我國物流行業(yè)趨于信息化創(chuàng)新融合提升競爭力，物流部門在企業(yè)所扮演的角色按照不同歷程，分為“勞工式”、“保姆式”、“管家式”三種。

    從勞工到保姆，再到管家，物流的角色轉(zhuǎn)變，也是物流企業(yè)由“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代物流，不僅僅是簡單的貨品搬運，而是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸、搬運以及包裝等物流活動綜合起來的新型的集成式管理。現(xiàn)代物流企業(yè)要想當(dāng)好“管家”，就得充分發(fā)揮能動性，不僅得“看護(hù)”，還得“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”。而這些地實現(xiàn)，都離不開信息技術(shù)地支撐。

    現(xiàn)代物流跟傳統(tǒng)物流最不一樣的地方就是IT驅(qū)動。傳統(tǒng)物流以業(yè)務(wù)為主，現(xiàn)代物流能夠借助IT手段傳遞信息，支撐業(yè)務(wù)運作。 

    信息化與創(chuàng)新將是在今后物流中不可缺少的，會不斷帶動物流行業(yè)的快速發(fā)展。